Je hebt een bestaande website of je wilt er een laten maken. En toch loopt het niet zoals je wil: bezoekers komen, maar ze nemen geen contact op. Of je uitstraling past niet meer bij wat je aanbiedt en je weet dat het tijd is voor iets nieuws.
Het probleem zit bijna nooit in het design. Het zit in wat er voor het design had moeten komen. Daarom begin ik elk traject, of je nu kiest voor alleen branding, alleen een website of voor branding plus website, met hetzelfde fundament: het Branding en Website Strategie Plan. Wat dat precies inhoudt en waarom die volgorde alles uitmaakt, lees je hier.
1. Wat gaat er mis als je meteen begint met design?
De meeste ondernemers beginnen een websitetraject met een vraag als: ‘Ik wil iets nieuws. Kan het moderner en strakker?’ Dat is een begrijpelijke vertrekpositie, maar het is de verkeerde vraag.
Design zonder strategie is styling zonder fundament. Wat je dan bouwt is een website die jou aanspreekt als maker, maar niet per se de mensen aanspreekt die je wil bereiken.
Wat ik bijna altijd zie bij websites die niet converteren:
- De hero-sectie is geschreven vanuit de methode van de ondernemer, niet vanuit het probleem van de klant. Mijn favoriete kop: “Hallo, ik ben Pietje Puk en ik ben coach.” Dat zegt niets over de klant zelf of het probleem dat zij hebben.
- Er is geen duidelijke prioriteit in de navigatie: alles lijkt even belangrijk.
- De tekst is herschreven voor de vernieuwde site, maar de strategie achter de tekst is dezelfde gebleven.
- De website trekt bezoekers aan die nooit gaan kopen, omdat het primaire keyword niet matcht met de zoekintentie van de ideale klant. Dit betekend dat je wel verkeer krijgt uit bijvoorbeeld Google, maar niet de bezoeker die jij wilt: je ideale klant. Je bezoeker vindt niet wat ze zoeken op je website en vertrekken weer.
Het gevolg? Een website die er beter uitziet dan de vorige, maar die net zo weinig oplevert.
Praktische tip:
Schrijf in drie zinnen op wie je ideale klant is, welk concreet probleem hij heeft en wat de ene actie is die je wilt dat hij op je website onderneemt. Als die drie zinnen niet helder zijn, heeft een ander design geen zin.
2. Wat staat er in een Branding en Website Strategie Plan?
Een Branding en Website Strategie Plan is geen designbrief en geen losstaand SEO-document. Het is het fundament waarop alle keuzes worden gebouwd, of je nu kiest voor een volledig traject (branding plus website) of voor branding alleen. Voor coaches, consultants en webshop-eigenaren die hun visuele identiteit en online aanwezigheid op elkaar willen afstemmen, is het vertrekpunt altijd hetzelfde: eerst strategie, dan ontwerp.
Wat er in staat:
- Doelgroepanalyse. Kernprofiel, behoeften en pijnpunten van je ideale klant, uitgewerkt in concrete persona’s. Dit is het vertrekpunt van alles wat daarna komt.
- Concurrentieanalyse. Wie zijn je directe concurrenten, wat communiceren zij en waar ligt jouw ruimte om je te onderscheiden?
- Positionering en kernboodschap. Wat maakt jou de logische keuze voor je ideale klant? Dit wordt de basis voor elk stuk communicatie dat je maakt, van je website tot je LinkedIn-profiel.
- Doelen. Wat moet dit traject opleveren, voor wie en binnen welke termijn? Zonder heldere doelen is er later geen manier om te beoordelen of het gewerkt heeft.
- Visuele richtlijn. Sfeer, kleurpalet, typografie en moodboard. Niet het design zelf, maar het fundament waarop het ontwerp gebouwd wordt.
Kies je voor een website design traject of branding plus website traject, dan komen er twee onderdelen bij:
- 6. Sitestructuur en conversiepad. Welke pagina’s heb je nodig, in welke volgorde en met welke vervolgstap per pagina? Dit bepaalt of bezoekers komen waar je ze wil hebben
- 7. SEO-strategie op hoofdlijn. Welke zoektermen zijn relevant voor jouw doelgroep, welke pagina’s optimaliseer je en hoe zorg je dat je gevonden wordt door de juiste mensen?
Het plan is een document van 15 tot 30 pagina’s. Je gebruikt het als leidraad voor de copywriter, de designer en jezelf als opdrachtgever. Het voorkomt eindeloze revisies, want de keuzes zijn al gemaakt voordat het bouwen begint.
Praktische tip:
Wil je geen volledig websitetraject, maar wel een sterkere visuele identiteit? Dan kun je kiezen voor alleen het brandingdeel: logo, huisstijl en merkrichtlijnen, zonder dat een nieuwe website onderdeel is van het traject. Het strategische fundament is hetzelfde, de uitkomst is anders. Je beslist zelf hoe ver je gaat.
Direct weten waar je staat?
Vraag de gratis Quick Scan aan. Ik analyseer jouw branding en website. Je ontvangt vervolgens concrete verbeterpunten. Geen verdere verplichtingen.
3. Hoe ziet een Branding en Website Strategie Plan eruit in de praktijk?
Als jij kiest om met Birdie Design samen te gaan werken, dan geldt het Branding en Website Strategie Plan als verplicht startpunt voor elk traject. Zo ziet de opbouw er in de praktijk uit.
Je ontvangt een vragenlijst. Daarin stel ik vragen die de meeste ondernemers nog nooit zo direct aan zichzelf hebben gesteld: wie is de klant die jou het meeste energie geeft, hoe ziet die klant er uit (leeftijd, sekse, demografie, etc.), wat is de concrete reden dat iemand nu op jouw website komt, en wat is de ene zin die alles samenvat wat je doet en voor wie, wie zie jij als je belangrijkste concurrentie?
Daarnaast voer ik ook mijn eigen research uit naar jouw concurrentie en ideale klant. Daarna kijken we samen (hetzij via mail, hetzij via een teams meeting) naar de conclusies en werken we eventuele onduidelijkheden nog verde ruit.
Na deze eerste fase van het traject stel ik het Branding en Website Strategie Plan samen wat bestaat uit:
- Een profielbeschrijving van de ideale klant, inclusief de taal die hij gebruikt
- Overzicht van jouw concurrenten, wat zij goed doen en waar voor jou kansen liggen
- Een positioneringsstatement dat als basis dient voor de hero-sectie
- Een moodboard met visuele richting en typografische keuzes
- De doelen die jij hebt met je branding en/of website
- In het geval van website design: Een flowchart met elke pagina, het doel van die pagina en de gewenste vervolgstap
- In het geval van website design: Een keywordstrategie per pagina, met primaire en secundaire zoektermen, gebaseerd op data uit Google Search Console.
Het document kun je delen met jouw copywriter (als je die hebt) of gebruik ik zelf als basis voor de teksten. Het maakt de samenwerking concreter en sneller, omdat iedereen weet waarop de keuzes gebaseerd zijn.
Praktische tip:
Denk voor een traject zelf ook goed na over je ideale klanten, concurrentie, het doel dat je wilt behalen met je branding en/of website, wat er wel of niet werkt aan je huidige branding en/of website. Dit maakt de strategie fase sneller en efficiënter.
4. Wanneer is een Website Strategie Plan onmisbaar?
Niet elke situatie vraagt om een volledig plan. Maar er zijn omstandigheden waarbij overslaan bijna zeker geld kost.
Een Branding en Website Strategie Plan is onmisbaar als:
- Je positionering verandert of je een nieuw aanbod lanceert
- Je website al meer dan drie jaar staat en je doelgroep of werkwijze sindsdien is verschoven
- Je bezoekers hebt maar geen aanvragen: dan is er een strategisch probleem, geen designprobleem
- Je een nieuw website bouwt na een periode waarin je niche scherper is geworden
- Je samenwerkt met een externe copywriter of designer en je wil dat iedereen vanuit dezelfde basis werkt
Wanneer kun je het overslaan? Als je website goed converteert en je alleen technische updates of kleine aanpassingen wil doen. Of als je wellicht al een branding guidelines en je positionering al helemaal helder is en je alleen op zoek bent naar een update van je logo, huisstijl en/of website.
Praktische tip:
Twijfel je of je een strategieplan nodig hebt? Vraag jezelf af: kan ik in drie zinnen opschrijven voor wie mijn website is, wat het hen oplevert en welke actie ik verwacht dat ze ondernemen? Als je er langer dan een minuut over nadenkt, is het antwoord ja.
5. Hoeveel kost een Branding en Website Strategie Plan en wat levert het op?
Als je het zelf doet, kost het je tussen de vier en acht uur werk. Er zijn goede templates en werkboeken beschikbaar die je door het proces leiden, maar dan moet je zelf het strategisch denken doen.
Als je het laat opstellen door een bureau, varieert de investering sterk afhankelijk van de omvang van het onderzoek en de complexiteit van de site. Bij Birdie Design is een strategie plan altijd onderdeel van een heel traject. De kosten van zo’n traject ligt er aan wat nodig is: branding, website design of beiden. Ook wanneer er bijvoorbeeld alleen een redesign nodig is, kan de prijs anders zijn. Bij mij loopt dat van €2.500 voor een kleine website tot €15.000 voor een compleet traject waarin branding en website samen gaan. Sommige bureaus rekenen meer.
Wat levert het op? Minder revisies tijdens het bouwtraject, een website die aansluit op de zoekintentie van je ideale klant en een fundament dat je ook gebruikt voor je contentstrategie daarna.
Maar het concrete voordeel is dit: een website die converteert kost je net zoveel als een website die dat niet doet. Het verschil zit in wat er als eerste gedaan wordt: denken of bouwen.
Conclusie: een Branding en Website Strategie Plan is geen luxe, het is het vertrekpunt
Een Branding en Website Strategie Plan is het verschil tussen een uitstraling die toevallig ontstaan is en een die bewust gebouwd is. Voor coaches, consultants en webshop-eigenaren die hun identiteit en website op elkaar willen afstemmen, is dit het startpunt. Of je nu alleen voor branding kiest of voor het volledige traject: het kost tijd om te maken, maar het bespaart tijd in alles wat erop volgt.
Als je nu een website hebt die bezoekers oplevert maar geen aanvragen, begint de oplossing niet bij een nieuw design. Het begint bij de vraag: wat klopt er strategisch niet? Dat is precies de vraag die ik beantwoord in de Quick Scan.
GET IN TOUCH
Ontdek wat er strategisch mist in jouw website en/of branding
Vraag de gratis Branding en Webdesign Quick Scan aan. Ik analyseer jouw branding en site op hero-sectie, conversiestructuur, sociaal bewijs, SEO en performance, en geef je een geprioriteerde lijst van verbeterpunten. Geen verplichtingen, geen salespitch.
Veelgestelde vragen
Kan ik een Website Strategie Plan zelf maken?
Ja, maar weet dan wat je wil bereiken. Een goed plan vereist dat je jezelf een paar lastige vragen eerlijk beantwoordt: wie is mijn ideale klant, wat is mijn onderscheid en welke actie wil ik dat bezoekers ondernemen? Als die vragen helder zijn, zijn er goede templates om mee te werken. Uiteraard is het altijd beter om een professional mee te laten kijken.
Wat is het verschil tussen een Branding en Website Strategie Plan en een gewone briefing?
Een briefing beschrijft wat je wil bouwen. Een Website Strategie Plan beschrijft waarom, voor wie en met welk doel. Een briefing stuurt het bouwen. Een strategieplan stuurt de strategie achter het bouwen.
Hoe lang duurt het opstellen van een Branding en Website Strategie Plan?
Ongeveer 2 weken. Doorgaans omvat het de researchfase, vragenlijst en het uitwerken van het document en een reviewronde. Na goedkeuring start de designfase.
Is een Branding en Website Strategie Plan ook nuttig als ik alleen branding wil?
Ja. Sterker: voor coaches, consultants en webshop-eigenaren die eerst hun identiteit scherp willen krijgen voordat ze naar een website kijken, is het brandingdeel een logisch zelfstandig traject. Je krijgt dan een logo, huisstijl en merkrichtlijnen die klaar zijn om later door te vertalen naar een website. Het strategische fundament is hetzelfde, de scope is smaller.
Kan ik het Strategie Plan later hergebruiken?
Ja, en dat is een van de onderschatte voordelen. Het positioneringsstatement, de doelgroepbeschrijving en de keywordstrategie gebruik je ook voor je LinkedIn-content, je blogs, je e-mailmarketing en elke andere plek waar je je aanbod omschrijft.
